BOKNING
Att boka en resa med oss är enkelt. Skulle du vilja utöka din resa har vi goda möjligheter att förlänga dina biljetter, fråga oss vid bokningstillfället!
Att boka en resa med oss är enkelt.
SÅ HÄR BOKAR DU VÅRA RESOR
1. Kontakta oss gärna via e-post (info@pathfindertravels.se) eller per telefon (+46(0)31-707 00 80) och berätta vilken eller vilka resor du är intresserad av. Vi hjälper dig att hitta fram till rätt beslut som passar dig och dina önskemål. Skulle du vilja komma i kontakt med oss utanför våra telefontider, vardagar 09:00-16:00, finns vi alltid att nå via e-post.
2. Vi e-postar en bokningslänk via vilken du fyller i en reseanmälan och skickar till oss.
3. Vi e-postar en bekräftelse att du reserverat en plats på resan inom tre arbetsdagar.
4. Vi e-postar två fakturor, en för anmälningsavgift på 30 % av resans pris och en på slutbetalningen. Anmälningsavgiften skall betalas inom 10 dagar och bokningen blir därmed bindande. Slutbetalningen skall inbetalas 50 dagar före avresa*. Önskar du att betala resan med kort, så kan vi lösa detta genom betalsystemet Stripe.
På fakturorna finns specificerat vad du har bokat och vad respektive betalning avser, kontrollera gärna att samtliga uppgifter stämmer, om inte; återkom till oss snarast så ser vi till att det blir rätt. Observera att flera av våra avgångar är mycket populära och bör bokas långt i förväg.
5. Vi e-postar praktisk information om resan i form av packlista m.m. i god tid innan avresa.
BOKNING AV FLYG ELLER ANNAT TRANSPORTSÄTT TILL STARTORT
Boka inget flyg eller annat transportsätt till resans startort förrän resan bekräftats av oss!
Pathfinder Travels inkluderar sedan 2025-01-08 inte flygbokningar som en integrerad del av resetjänsten. I vissa fall ingår dock resa till startort och från slutort med andra typ av färdmedel såsom buss, tåg eller båt. Detta framgår tydligt under resmålsbeskrivningarna samt i prislistningen.
I de fall där inget annat transportsätt (buss, tåg, båt) inkluderas i resetjänsten, är det resenärens fulla ansvar att ta sig till angiven samlingsort på angivet datum/tid:
• Angiven samlingsort samt datum/tid anges antingen på hemsidan där researrangemanget beskrivs eller i utskickat informationspaket som skickas i samband med fakturering av anmälningsavgiften.
• Pathfinder Travels meddelar resenärer skriftligen via e-post när resan är bekräftad och kan genomföras. Först därefter kan resenären boka flygresa eller alternativt transportmedel.
• I fall där resenären bokat flyg eller alternativt transportmedel och resan inte är bekräftad av Pathfinder Travels ersätts inga kostnader för resenärens avbokning av flyg eller alternativt transportmedel.
• Om Pathfinder Travels tvingas ställa in en resa som är bekräftad gentemot resenär ersätts avbokningskostnaderna för resenärens flyg. Detta gäller dock inte om resan måste ställas in på grund av Force majeur.
RESEVILLKOR
Läs våra fullständiga resevillkor här!
AVBOKNING
Avbokning skall göras så snart hinder för resa uppkommer. Kontakta Pathfinder Travels via e-post info@pathfindertravels.se
Välkommen att boka din resa!
RESEGARANTI
Pathfinder Travels uppfyller Kammarkollegiets krav på ställda säkerheter enligt lagen om paketresor.
RESEFÖRSÄKRING
I Pathfinder Travels arrangemang ingår inte reseförsäkring utan det åligger resenär att ha ett fullgott och ändamålsenligt försäkringsskydd inför resan. En grundläggande reseförsäkring ingår i de flesta större hemförsäkringar men kan behöva kompletteras beroende på resans pris eller karaktär. I regel kan reseförsäkring tecknas fram till avresedagen.
AVBESTÄLLNINGSSKYDD
Vi råder er starkt att kontrollera att ni har ett fullgott avbeställningsskydd. Då har ni möjlighet att få pengarna tillbaka vid allvarlig sjukdom eller andra särskilda omständigheter, som förhindrar din avresa. Avbeställningsskydd skall vara ordnat eller tecknas i samband med att bokningen blir bindande.
De flesta banker har avbokningsskydd upp till vissa belopp så länge du köper resan med ditt kort, via internetbanken eller på ditt bankkontor. Ta kontakt med din bank och kontrollera vad som gäller och vilka som omfattas av skyddet.
Avbeställningsskydd ingår i regel även i alla större hemförsäkringar. Undersök även vilket skydd som finns i hemförsäkring innan du tecknar tilläggsförsäkringar. Detta för att undvika att dubbelbetalning för samma tjänst.
Behöver ni teckna eller komplettera ert reseskydd eller avbeställningsskydd, kontakta till exempel Europeiska Reseförsäkringar, Solid Försäkringar eller Gouda Försäkringar.
Kontrollera alltid noggrant villkoren för respektive försäkring.